Ihr 20-tägiges Rückgaberecht
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückzusenden. Sie erhalten den vollständigen Kaufpreis zurückerstattet. Bitte beachten Sie hierzu unsere nachfolgenden Rückgaberichtlinien.
- Die Artikel müssen uns innerhalb von 20 Tagen nach dem ursprünglichen Erhalt erreichen
- Alle zurückgesendeten Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und in der Originalverpackung versendet werden
- Bitte senden Sie den vollständigen Lieferumfang zurück
So funktioniert die Rücksendung
Kostenlose Rücksendung: In jedem Paket finden Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett – es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten!
Schritt 1: Bringen Sie das beigefügte Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an
Schritt 2: Geben Sie das Paket bei der nächsten Postfiliale ab
Schritt 3: Bewahren Sie die Sendungsnummer sorgfältig auf
Hinweis für Speditionslieferungen: Bei größeren Sendungen, die per Spedition geliefert wurden, kontaktieren Sie uns bitte direkt zur Vereinbarung einer Abholung.
Ihre Rückerstattung
Nach Eingang Ihrer Rücksendung prüfen wir diese sorgfältig und informieren Sie umgehend per E-Mail über den Bearbeitungsstatus. Erfüllt Ihre Rücksendung alle genannten Kriterien, erfolgt die Erstattung automatisch über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Haben Sie Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Anliegen weiter!
Stand: 04.12.2024